Preguntas frecuentes sobre el software para restaurantes y bares POS Colombia
De clic sobre la pregunta para ver su respuesta.
¿Qué diferencia hay entre POS Colombia y POS Colombia Restaurante Bar?
Básicamente el control de recetas hace que un software pos para restaurantes y bares sea distinto del software pos para establecimientos de comercio como micromercados. Ambos productos son distintos pero son desarrollados y respaldados por la misma empresa.
¿Cual es la capacidad del equipo y que sistema operativo necesito para poder utilizar el software POS Colombia?
Software POS Colombia es compatible con cualquier sistema operativo y sus requerimientos para ejecutarse son mínimos.
¿Puedo utilizar el mismo software para más de un negocio?
No. El software por simplicidad y facilidad está diseñado para controlar un único negocio. Para controlar más de un negocio necesitaría instalaciones independientes. Pese a que cada licencia queda registrada a un único negocio podemos darle precios especiales por la compra de múltiples licencias.
¿Qué diferencia hay entre tener el Software POS en la nube o tenerlo local?
Tenerlo en la nube tiene como ventaja mayor facilidad para nosotros brindarle soporte y acceso más rápido a nuevas actualizaciones. Adicionalmente el software estaría disponible para usted desde cualquier parte donde tenga acceso a internet. Por otra parte cuando el software está en la nube la renovación del soporte se hace necesaria dado que está ligada a la renovación del hosting que nos permite mantener el software en línea.
¿Cómo funciona el soporte y las actualizaciones del software?
El alcance principal del soporte técnico es atender situaciones de garantía y resolver dudas del usuario. Con la compra del software usted tiene un año de garantía y soporte técnico con opción de renovarlo con una moderada cuota anual. Cuando un cliente cuenta con el servicio de soporte y garantía tiene derecho a las actualizaciones de correcciones y mejoras del software. Los productos software tienden a evolucionar y este no es la excepción y en ocasiones recibimos ideas y sugerencias de clientes las cuales son tenidas en cuenta en el direccionamiento de las nuevas versiones.
¿Cuántos usuarios puedo tener para software POS Colombia Restaurante-Bar?
Software POS Colombia Restaurante-Bar no limita el número de usuarios. Usted podrá crear los usuarios que requiera y asignarles perfiles como por ejemplo: mesero, cajero, administrador, etc.
¿Puedo utilizar el software en una tablet?
Sí. POS Restaurante - Bar es compatible con tablets por su habilidad de adaptarse a distintas pantallas.
¿Puedo utilizar Software POS Restaurante - Bar en varias cajas?
Si. Tener más cajas o puntos para pedidos no genera costos adicionales. La tecnología de este software permite que se instale en una máquina y las demás máquinas de la red puedan acceder a el sin necesidad de otras instalaciones.
¿Necesito algún equipo especial para utilizar este software?
Algunos restaurantes usan terminales POS táctiles. Sin embargo este software puede ser utilizado en un computador de escritorio o portátil como los que utilizados comúnmente en el hogar y la oficina.
¿Ustedes venden los equipos?
No vendemos equipos de cómputo o periféricos como las impresoras térmicas, terminales pos táctiles, lectores de código de barra o cajones monederos. Sin embargo, al momento de adquirir el Software POS Colombia, le asesoramos en la instalación de cualquiera de estos equipos.
